现代企业运营的精髓是网络营销,它可以使企业的阳台护栏业务遍布神州大地,这一种营销模式催动了物流行业的发展,而物流行业的水准参差不齐,我们的产品在运输过程中经常会出现各种各样的问题。
15日我们业务部接到长沙客户的电话,原来客户当天接到物流的提货通知电话后就去现场提货了,可是发现我们包装完好的阳台护栏上面压着几吨重的大型机器,客户打电话问我们该怎么办,业务部告诉客户,先不要签收,先三确认一下产品有没有被压坏。客户检查后发现,我们阳台护栏的热塑膜包装很多已经被压坏了,不过每一件产品都是完好无损的。听到这个消息,我们业务部的人员也长呼了一口气,试问,如果我们宏发鑫的产品没有这么优秀的质量,这一次恐怕增加了不少损失。
宏发鑫在此告诫各位客户,由于物流并不在我们的掌控之中,所以用户在签收产品时,一定要先确认好产品完好无损后再进行签收,否则和物流公司的纠缠就说不清楚了,这一点一定要注意。